Đăng ký dịch vụ khám bệnh online tại nhà tiện lợi, nhanh chóng
Khám bệnh online ngày càng được biết đến rộng rãi và đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh, đây là một giải pháp chăm sóc sức khỏe hữu hiệu. Hình thức này không chỉ mang đến nhiều lợi ích cho người bệnh mà còn cải thiện được tình trạng quá tải ở các bệnh viện và nâng cao chất lượng thăm khám. Mời bạn đọc cùng Med247 theo dõi những nội dung tiếp theo của bài viết để tìm hiểu kỹ hơn về khám bệnh online nhé.
Những hạn chế của việc khám bệnh tại các cơ sở y tế
Ngày nay, cuộc sống càng trở nên bận rộn thì việc phải xếp hàng và chờ đợi bốc số khi đến khám bệnh tại những cơ sở y tế luôn là một vấn đề khiến nhiều người cảm thấy chán nản. Mặc dù đã có rất nhiều biện pháp được đưa ra để cải thiện tình trạng quá tải này nhưng thực tế bệnh nhân vẫn gặp khá nhiều khó khăn, đặc biệt đối với người cao tuổi hoặc người khuyết tật.
Tiếp theo, thông tin của bệnh nhân khi đến khám bệnh tại những cơ sở y tế hiện nay vẫn còn được lưu trữ theo phương pháp thủ công. Điều này gây ra nhiều bất cập trong việc quản lý, thăm khám, theo dõi và chẩn đoán bệnh của bác sĩ. Ngoài ra, một số bệnh nhân trong quá trình điều trị tại nhà có nhu cầu tư vấn nhưng không thể liên lạc với bác sĩ kịp thời được.
Từ đó, hình thức khám sức khỏe online đã ra đời như một xu thế tất yếu của cuộc sống. Nó không chỉ giải quyết tình trạng quá tải tại các bệnh viện tuyến trên mà còn dần chiếm được sự tin tưởng của bệnh nhân cũng như bác sĩ nhờ nhiều ưu điểm vượt trội như:
- Chủ động thời gian thăm khám
- Đặt lịch khám từ xa
- Tư vấn sức khỏe 24/7
- Hỗ trợ nhắc lịch khám và tái khám
- Sử dụng bệnh án điện tử và thanh toán tiện lợi từ xa bằng nhiều hình thức,…
Đây được coi là một trong những giải pháp giúp khắc phục nhiều bất cập còn tồn tại khi đi khám ở các phòng khám hoặc bệnh viện lớn hiện nay.
Xem thêm: Dịch vụ bác sĩ tư vấn miễn phí online – dễ dàng và tiện lợi
Khám bệnh online là gì?
Khám bệnh online hay khám bệnh trực tuyến là hình thức thăm khám mà bác sĩ và người bệnh không cần gặp mặt trực tiếp. Theo đó, hai bên sẽ tương tác với nhau qua một thiết bị kết nối Internet có khả năng truyền tải hình ảnh và âm thanh như: Laptop, Smartphone, máy tính bảng,…. Lúc này, bác sĩ sẽ quan sát hình ảnh và cập nhật những triệu chứng mà bệnh nhân đang gặp phải để xác định chính xác tình trạng bệnh.
Người bệnh còn được hỗ trợ các dịch vụ như: Lấy mẫu nước tiểu, lấy máu xét nghiệm,… ngay tại nhà. Mẫu xét nghiệm này sẽ phục vụ cho quá trình thăm khám từ xa và cải thiện chất lượng của công tác chẩn đoán. Sau khi có kết quả chẩn đoán, cơ sở y tế cung cấp dịch vụ có trách nhiệm gửi về tận nhà hoặc qua địa chỉ email của bệnh nhân.
Hiện nay, hình thức thăm khám online được cải tiến khá đa dạng và phải kể đến những hình thức nổi bật dưới đây:
- Bác sĩ và bệnh nhân tương tác trực tiếp qua ứng dụng Zalo.
- Bác sĩ và bệnh nhân trao đổi với nhau qua ứng dụng do đơn vị thăm khám hỗ trợ.
- Bác sĩ và bệnh nhân trao đổi qua email.
- Bác sĩ tư vấn trực tiếp cho bệnh nhân qua livestream.
Những hình thức thăm khám trên đều đảm bảo sự tương tác 02 chiều. Trong quá trình thăm khám, bác sĩ có thể yêu cầu bệnh nhân nêu rõ một số thông tin về tiền sử bệnh, triệu chứng, phác đồ từng điều trị (nếu có).
Xem thêm: Top 10+ ứng dụng chẩn đoán bệnh online uy tín và hiệu quả
Khám bệnh trực tuyến dành cho ai?
Tuy vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhưng hình thức khám bệnh online thực sự đã mở ra nhiều cơ hội cho những đối tượng gặp khó khăn trong việc tiếp cận các dịch vụ y tế. Ví dụ như người bệnh ở xa cơ sở y tế, bệnh nhân khuyết tật, người bệnh lớn tuổi,…
Bệnh nhân ở xa các cơ sở y tế
Hình thức khám bệnh truyền thống yêu cầu người bệnh cần phải đến trực tiếp các cơ sở y tế. Tuy nhiên, đối với dịch vụ khám bệnh trực tuyến, người bệnh chỉ cần ở nhà và tương tác với bác sĩ qua thiết bị được kết nối Internet. Nhờ đó, cả 02 bên đều có thể tiết kiệm được thời gian.
Giờ đây, dù người bệnh đang ở bất kỳ đâu nếu có nhu cầu thăm khám thì có thể dễ dàng tiếp cận với những dịch vụ cần thiết và kịp thời. Phía người bệnh, vừa tiết kiệm được công sức, thời gian lại vừa được hỗ trợ tư vấn nhiệt tình.
Trong thời kỳ dịch Covid – 19, mô hình khám bệnh online từng giúp nhiều người bệnh vượt qua nguy hiểm. Cho đến nay, dịch vụ thăm khám trực tuyến vẫn tiếp tục được phát triển, đặc biệt cần thiết cho những đối tượng người bệnh ở xa khu vực có cơ sở thăm khám.
Bệnh nhân cao tuổi
Người bệnh cao tuổi thường gặp nhiều khó khăn trong việc đi lại. Đây cũng là lý do khiến họ không thể tuân thủ lịch tái khám định kỳ. Dịch vụ khám bệnh trực tuyến sẽ hỗ trợ nhóm đối tượng này, giúp họ dễ dàng tiếp cận với các dịch vụ y tế hơn.
Qua hình thức tương tác online, bác sĩ vẫn có thể nắm bắt được tình trạng bệnh và đưa ra những tư vấn điều trị phù hợp. Từ đó, bệnh nhân cao tuổi có thể chủ động điều trị và nâng cao chất lượng cuộc sống. Ngoài ra, người thân của bệnh nhân có thể tiết kiệm được nhiều thời gian đi lại. Mặt khác, chi phí thăm khám online cũng không cao hơn so với thăm khám trực tiếp nhiều.
Bệnh nhân khuyết tật
Người khuyết tật là đối tượng gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận với các dịch vụ y tế. Khi muốn đi khám chữa bệnh, họ cần có sự hỗ trợ của người nhà và quá trình di chuyển cũng không dễ dàng.
Nhưng từ khi hình thức khám bệnh trực tuyến trở nên phổ biến, bệnh nhân đã có thể thực hiện thăm khám định kỳ ngay tại nhà. Từ đó, tăng cơ hội điều trị bệnh và hưởng các chế độ chăm sóc tốt hơn.
Xem thêm: [Tổng hợp] Danh sách bác sĩ khám online giỏi – Med247
Ưu điểm và nhược điểm của dịch vụ khám bệnh online
Hình thức khám bệnh từ xa luôn có những ưu điểm và nhược điểm nhất định. Vì vậy, người bệnh cần phải nắm rõ các đặc điểm của hình thức này để chủ động hơn trong quá trình thăm khám.
Ưu điểm
- Tiết kiệm thời gian đi lại: Người bệnh không cần trực tiếp đến cơ sở y tế mà vẫn có thể tương tác với bác sĩ chỉ với một thiết bị được kết nối Internet. Hình thức thăm khám này sẽ giúp người bệnh tiết kiệm thời gian một cách đáng kể và bác sĩ có thể thăm khám được nhiều bệnh nhân hơn.
- Tiết kiệm chi phí: Chi phí khám bệnh trực tuyến không phải lúc nào cũng rẻ hơn. Thế nhưng, người bệnh có thể tiết kiệm đáng kể cho chi phí đi lại.
- Dễ dàng tương tác với nhiều bác sĩ: Với hình thức thăm khám từ xa, bệnh nhân có thể đặt dịch vụ ở nhiều cơ sở khác nhau và tương tác với nhiều bác sĩ. Thậm chí, bạn có thể chọn bác sĩ theo yêu cầu.
- Hạn chế nguy cơ lây nhiễm: Vì bệnh nhân không cần đến trực tiếp cơ sở y tế nên không phải tiếp xúc với nhiều người bệnh khác. Như vậy, họ không cần phải lo lắng về những vấn đề lây nhiễm trong quá trình khám bệnh.
- Thời gian khám linh hoạt: Người bệnh sẽ được hỗ trợ đặt lịch thăm khám theo những khung thời gian linh hoạt. Thậm chí, một số bác sĩ sẵn sàng làm việc ngoài giờ.
Nhược điểm
Bên cạnh những ưu điểm trên thì hình thức khám bệnh online vẫn còn tồn tại khá nhiều hạn chế.
- Quá trình thăm khám có thể bị gián đoạn: Đường truyền Internet ảnh hưởng rất lớn đến quá trình thăm khám. Đôi khi, Internet chập chờn có thể khiến bệnh nhân và bác sĩ không thể tương tác thông suốt và gây sai lệch kết quả chẩn đoán.
- Kết quả chẩn đoán mang tính tương đối: Vì không thể thăm khám trực tiếp nên bác sĩ sẽ chẩn đoán chủ yếu thông qua hình ảnh và những thông tin mà bệnh nhân cung cấp. Chính vì thế, kết quả chẩn đoán có thể không chính xác bằng hình thức khám trực tiếp.
- Không thực sự hiệu quả trong một số trường hợp cấp cứu: Trường hợp cấp cứu, bệnh nhân cần phải đến trực tiếp cơ sở y tế để được can thiệp kịp thời. Tư vấn từ xa lúc này sẽ không đạt được hiệu quả cao.
Những bệnh có thể khám online
Hiện nay, các ứng dụng khám bệnh trực tuyến đã triển khai ở hầu hết các chuyên khoa với những bệnh lý như: Khám Nhi khoa, khám da liễu, khám bệnh về đường tiêu hóa (nôn, đau bụng, tiêu chảy, tư vấn dinh dưỡng,…), tư vấn tiêm chủng trẻ em,…. Bạn đọc có thể tham khảo một số bác sĩ chuyên khoa giàu kinh nghiệm làm việc tại Med247 để có sự lựa chọn phù hợp nhé!
Khám Nhi khoa
Trẻ em cũng là một đối tượng cần được hỗ trợ thăm khám từ xa vì phụ huynh có thể gặp phải không ít khó khăn trong việc đưa con đến cơ sở y tế, đặc biệt là khi bé ốm. Hơn nữa, trẻ em có nguy cơ cao mắc các bệnh thông thường như: Tiêu chảy, sốt mọc răng, ho, nôn ói,… và có thể hỗ trợ xử lý bằng phương pháp khám online.
Đội ngũ bác sĩ Nhi khoa uy tín và nhận được nhiều sự tin tưởng của bệnh nhân tại Med247:
- PGS.TS Thầy Thuốc Ưu Tú Nguyễn Tiến Dũng
- Thầy Thuốc Nhân Dân. BS CKII Đinh Thị Kim Liên
- Ths.BSNT Nguyễn Sỹ Đức
- Ths.BS CKII Trương Văn Quý
- BS Phan Quốc Anh
- BS Trần Diệu Thúy
- BS CKI Phạm Thị Ngọc Mai
- Ths.BS Lê Thị Lệ
- Ths.BSNT Đỗ Thị Đài Trang
- Ths.BSNT Mai Văn Hưng
Khám tâm lý và các bệnh về thần kinh
Một số bệnh tâm lý có thể được thăm khám trực tuyến như: Rối loạn giấc ngủ, rối loạn cảm xúc, rối loạn thần kinh thực vật, rối loạn tâm thần,…. Bác sĩ tâm lý online giàu kinh nghiệm và nhận được sự tin tưởng của bệnh nhân, lựa chọn có:
- Ths.BSNT Nguyễn Minh Quyết
- Thạc sĩ tâm lý Đỗ Minh Trang
- Ths tâm lý Trần Thu Hường
- Nhà tâm lý Ngô Phạm Thị Thuý Trinh
- Nhà tâm lý Nguyễn Huy Kiều Phương
- Thạc sĩ tâm lý Đỗ Thị Minh Phương
- Ths. BSNT Nguyễn Hương Quỳnh
Khám da liễu
Bác sĩ chuyên khoa da liễu sẽ tiến hành thăm khám, tư vấn và điều trị một số bệnh lý như:
- Dị ứng – Mẫn cảm (trẻ em và người lớn): Mẩn ngứa, viêm da cơ địa, mày đay, hăm tã, chàm sữa,….
- Viêm da do nhiễm khuẩn: Mụn, nhọt, lở ngứa,….
- Bệnh da liễu do côn trùng, virus, ký sinh trùng: Zona, Herpes, nấm, ghẻ, mụn cóc,…
- Bệnh rối loạn sắc tố: Tàn nhang, nám, bạch biến, rụng tóc và một số phần phụ của da.
- Bệnh lây qua đường tình dục: Sùi mào gà, giang mai, lậu, HIV,….
Ngoài ra, Med247 còn hỗ trợ thăm khám online cho một số bệnh lý về:
- Bệnh lý đường hô hấp;
- Bệnh lý tim mạch;
- Bệnh lý Tai Mũi Họng;
- Bệnh lý dinh dưỡng;
Lưu ý khi khám sức khỏe online
Muốn tối ưu hóa hiệu quả của công tác khám bệnh trực tuyến đòi hỏi sự tập trung cao độ của cả bác sĩ và bệnh nhân. Nếu bạn có dự định trải nghiệm hình thức thăm khám này thì nên ghi nhớ một vài điều dưới đây:
- Viết sẵn những câu hỏi cần trao đổi với bác sĩ trước khi thăm khám.
- Liệt kê đầy đủ những loại thuốc đã hoặc đang dùng.
- Nêu rõ những triệu chứng đang gặp phải và tiền sử bệnh.
- Đường truyền Internet ổn định.
- Quay cận cảnh cơ thể đảm bảo bác sĩ có thể quan sát, chẩn đoán và theo dõi những biểu hiện lâm sàng đặc trưng.
Điều cần làm trước khi khám bệnh online
Để sử dụng dịch vụ khám bệnh trực tuyến hiệu quả, khách hàng cần chuẩn bị:
- Máy tính/Laptop, Smartphone, máy tính bảng có gắn camera và cài đặt sẵn một trong những ứng dụng như: Zoom, Zalo, Viber hoặc Google Meet. Đối với khách hàng không có điện thoại/máy tính có những ứng dụng trên thì có thể tương tác với bác sĩ thông qua cuộc gọi thông thường nhưng cách này sẽ kém hiệu quả hơn vì bác sĩ không thể nhìn thấy bệnh nhân.
- Kết quả xét nghiệm, bệnh án và toa thuốc (nếu có): Khách hàng cần chụp ảnh toàn bộ những tài liệu trên để gửi cho bác sĩ trong quá trình tư vấn. Yêu cầu phải chụp rõ nét.
- Phòng riêng/chỗ ngồi riêng tư, tránh ồn ào và có đầy đủ ánh sáng. Ngoài ra, đối với bệnh nhân là người cao tuổi, trẻ em hoặc người gặp khó khăn trong việc nghe, nói,… thì cần phải có người hỗ trợ.
- Chuẩn bị giấy và bút để ghi chép những thông tin quan trọng, câu hỏi cần trao đổi với bác sĩ. Nhớ ghi lại các thông tin cần thiết được bác sĩ hướng dẫn.
- Trang phục kín đáo, lịch sự nhưng vẫn đảm bảo thuận tiện để vận động theo chỉ định của bác sĩ hoặc dễ quay hình ở những vùng cơ thể cần được chẩn đoán bệnh.
- Đường truyền Internet ổn định.
Thời gian khám bệnh online khoảng bao lâu?
Hiện tại, Med247 chưa quy định về thời gian tối đa cho mỗi cuộc gọi thăm khám, tư vấn. Bác sĩ sẽ cân nhắc thời lượng phù hợp cho mỗi người bệnh tùy vào mức độ, triệu chứng và tình trạng bệnh. Mục tiêu của Med247 là mang đến sự tư vấn hiệu quả nhất và đáp ứng tốt nhu cầu thăm khám cho tất cả bệnh nhân. Thời gian dự kiến kéo dài từ 10 – 30 phút/khách.
Trường hợp sau khi đã kết thúc lượt khám nhưng người bệnh vẫn còn một số câu hỏi thêm thì có thể Chat miễn phí với bác sĩ qua App Med247, gọi Tổng đài, nhắn tin Fanpage, Website hoặc đặt câu hỏi trực tiếp trong các chương trình livestream trên Fanpage/Tiktok của Med247. Khuyến cáo:
- Khám bệnh online không thể thay thế hoàn toàn hình thức khám bệnh truyền thống vì phần lớn những bệnh lý đều cần kết quả cận lâm sàng kết hợp với thăm khám trực tiếp với bệnh nhân thì mới có thể chẩn đoán chính xác và điều trị kịp thời, hiệu quả được.
- Khám bệnh online chỉ phù hợp với một số tình trạng bệnh lý không thuộc trường hợp cấp cứu, cấp tính,….
- Người bệnh có những tình trạng cấp tính như: Chấn thương, chảy máu, đau dữ dội hoặc không thể đi, đứng, ngồi, nằm, ăn uống, thở,… thì cần đến ngay cơ sở y tế để được thăm khám, theo dõi và điều trị kịp thời.
Dịch vụ khám bệnh online chất lượng tại Med247
Sau đại dịch Covid – 19, các dịch vụ khám bệnh online xuất hiện rầm rộ. Điều này mở ra cho khách hàng nhiều sự lựa chọn nhưng cũng khó tránh khỏi hoang mang và không biết đâu mới là địa chỉ uy tín.
Nếu quý bạn đọc đang tìm hiểu về dịch vụ thăm khám trực tuyến thì có thể tham khảo Med247 – Một trong những địa chỉ nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng trong suốt thời gian qua. Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật của Med247.
Đội ngũ bác sĩ giỏi
Đến với Med247, quý khách hàng sẽ được thăm khám và điều trị bởi đội ngũ y, bác sĩ đầu ngành với nhiều năm kinh nghiệm. Họ không chỉ giỏi chuyên môn mà còn tâm lý và nhiệt tình nên bệnh nhân sẽ hỗ trợ toàn diện.
Trang thiết bị hiện đại
Med247 trang bị móc máy hiện đại và ứng dụng những công nghệ tân tiến vào quá trình thăm khám và điều trị. Chính vì vậy, bệnh nhân hoàn toàn có thể yên tâm về kết quả xét nghiệm cũng như chất lượng chẩn đoán.
Chăm sóc khách hàng chu đáo
Khi sử dụng dịch vụ thăm khám online tại Med247, khách hàng sẽ được trải nghiệm nhiều chế độ chăm sóc chu đáo như: Nhắc lịch khám và tái khám, hỗ trợ tư vấn 24/24, lấy mẫu xét nghiệm tại nhà, giao thuốc tận nhà, sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp của bệnh nhân, bảo mật thông tin,….
Đăng ký khám bệnh online tại nhà tiện lợi, nhanh chóng tại Med247
Để đăng ký khám bệnh online tại Med247, quý khách có thể thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập vào Website chính thức của Med247: https://med247.vn/
- Lựa chọn hình thức thăm khám (khám trực tiếp tại phòng khám hoặc khám online)
- Điền đầy đủ thông tin
- Nhấn chọn “Đặt lịch”
Ngoài ra, Med247 còn phát triển App Med247 với nhiều tính năng nổi bật như:
- Đặt lịch và hỗ trợ tư vấn khám bệnh online 24/7.
- Tư vấn online với bác sĩ qua boxchat.
- Bệnh án và kết quả thăm khám được trả qua App.
- Nhắc uống thuốc theo ngày và lịch khám định kỳ.
- Theo dõi và đánh giá chỉ số BMI.
Hướng dẫn đặt lịch và thăm khám qua App Med247:
- Bước 1: Mở app Med247, chọn tư vấn video call
- Bước 2: Chọn dịch vụ bạn cần
- Bước 3: Chọn bệnh nhân
- Bước 4: Lựa chọn bác sĩ
- Bước 5: Điền lý do thăm khám, chọn thời gian và xác nhận
- Bước 6: Chọn phương thức thanh toán. Đợi đến lịch hẹn, bác sĩ call video tư vấn.
Thông tin liên hệ
Nếu quý bạn đọc đang tìm kiếm một địa chỉ khám bệnh online uy tín thì có thể tham khảo Med247. Liên hệ ngay theo thông tin dưới đây để được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm nhé!
Med247 – Phòng khám Bác sĩ Gia đình 4.0
- Địa chỉ:
+ CS1: Số 7-9 Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
+ CS2: Nhà D5 Dreamland Tây Hồ, 107 Xuân La, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
+ CS3: Mộc Lan 6-28 Vinhomes Greenbay, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
+ CS4: Tầng 1, Chung cư Bộ Quốc Phòng, 16B Nguyễn Thái Học, Quận Hà Đông, Hà Nội
- Hotline: 1900.636.115
- Website: https://med247.vn/
Bài viết chia sẻ một số thông tin về khám bệnh online, hy vọng bạn đọc thể thể hiểu rõ hơn về hình thức này để chủ động hơn trong quá trình thăm khám. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, vui lòng gửi lại lời nhắn để được đội ngũ y, bác sĩ chuyên nghiệp tại Med247 hỗ trợ trong thời gian sớm nhất nhé!
