Lợi ích khi khám bệnh với bác sĩ nhi online
Khám bệnh online là một dịch vụ đã phát triển từ lâu ở một số quốc gia tiên tiến trên thế giới. Và hình thức này hiện nay càng ngày càng phát huy hiệu quả kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát. Ở Việt Nam, hình thức khám bệnh với bác sĩ nhi online vẫn còn mới mẻ với nhiều gia đình. Do tâm lý con ốm là ba mẹ muốn đưa đến bác sĩ ngay cho yên tâm. Hãy cùng Med247 tìm hiểu về dịch vụ khám bệnh này để có những lựa chọn đúng đắn khi gặp trường hợp cần đến bác sĩ nhé:
Ưu điểm của khám bệnh online
- Tiết kiệm thời gian. Không lãng phí thời gian di chuyển. Không phải xếp hàng. Không cần chờ đợi.
- Tránh nguy cơ lây nhiễm chéo. Do không cần đưa trẻ đến nơi đông người.
- Trẻ cảm thấy thoải mái và an toàn khi trò chuyện với bác sĩ ngay khi ở nhà.
- Có nhiều thời gian và không gian riêng tư để trao đổi với bác sĩ
- Có thể khám bệnh bất kể thời gian và không gian. Điều này là cực kỳ hiệu quả khi con bạn bị ốm giữa đêm hay đang không ở nơi cư trú.
Nhược điểm của khám bệnh online
- Kết nối Internet. Khám bệnh online phụ thuộc khá nhiều vào công nghệ. Mà chủ yếu là thiết bị và kết nối mạng Internt. Kết nối video không hoạt động hay bị ngắt quãng trong thời gian thăm khám sẽ gây gián đoạn và bất tiện. Hình ảnh hay thông tin truyền qua video nhòe mờ, không đủ rõ cũng gây khó khăn để bác sĩ nhi online tư vấn.
- Thăm khám lâm sàng không đầy đủ. Bác sĩ phải dựa vào thông tin do bệnh nhân cung cấp. Bác sĩ cũng cần đặt thêm câu hỏi để có thông tin toàn diện về bệnh sử. Không thể tiếp xúc với bệnh nhân với đầy đủ giác quan là một hạn chế. Nhiều triệu chứng quan trọng chỉ có thể phát hiện khi khám bệnh trực tiếp. Điều này có thể ảnh hưởng đến việc chẩn đoán và điều trị.
Điều kiện để sử dụng dịch vụ khám bệnh online:
- Ứng dụng của phòng khám hoặc ứng dụng nhắn tin/ gọi video: Zalo, Skype, Zoom, Google Meeting…
- Điện thoại thông minh/máy tính bảng/ laptop/PC có webcam, micro và loa.
- Mạng internet tốc độ cao
Ai sẽ tham gia khám bệnh với bác sĩ nhi online?
Thông thường sẽ chỉ có bệnh nhân và bác sĩ trao đổi với nhau thông qua một màn hình video call. Nếu bệnh nhân là trẻ em thì sẽ có một phụ huynh là người trao đổi chính với bác sĩ. Việc những thân nhân khác muốn tham gia vào cuộc gọi tư vấn có thể hữu ích giúp ghi chú hay trình bày các mối lo ngại. Nhưng tốt nhất nên giới hạn số người tham gia là 1 phụ huynh hiểu rõ tình trạng bé để buổi tư vấn đạt hiệu quả cao nhất.
Bạn nên làm gì khi tham gia 1 cuộc khám bệnh online?
- Chuẩn bị 15 phút trước giờ hẹn. Bạn nên kiểm tra thiết bị, đường truyền, micro và loa để tránh gây gián đoạn, ảnh hưởng cuộc gọi. Bạn cũng nên kiểm tra các thông tin để đăng nhập cuộc gọi
- Chuẩn bị sẵn các kết quả xét nghiệm, phim X-quang hoặc thuốc nếu có. Điều này để bác sĩ nắm được nhiều thông tin nhất có thể về bệnh nhân.
- Chọn một nơi yên tĩnh, đủ ánh sáng, tránh bị làm phiền khi đang gọi điện với bác sĩ. Để điện thoại chế độ im lặng.
- Tập trung vào buổi tư vấn. Không để bị phân tâm, gián đoạn, chú ý vào những gì bác sĩ nói.
- Nói to rõ ràng vào micro để trình bày bệnh lý của trẻ.
- Chia sẻ tất cả mối lo ngại, đặt nhiều câu hỏi nếu cần giúp đỡ.
- Ghi chép lời khuyên của bác sĩ nếu cần thiết.
Thời gian khám bệnh online
Thông thường từ 20 – 40 phút tùy theo nhu cầu của bệnh nhân và bệnh lý của trẻ.
Bác sĩ nhi online khám bệnh như thế nào?
- Bệnh nhân sẽ được hỏi một số câu hỏi nhận dạng thể trạng như họ tên, tuổi, cân nặng, chiều cao…
- Bệnh nhân trình bày bệnh lý, mối quan tâm. Bác sĩ nhi online sẽ đặt câu hỏi liên quan về các mối quan tâm đó để chẩn đoán sơ bộ
- Bác sĩ có thể cần quan sát một số bộ phận trên cơ thể hoặc yêu cầu bệnh nhân thực hiện 1 số động tác.
- Bệnh nhân có thể gửi các báo cáo y khoa, hình ảnh chẩn đoán khác nếu có để bác sĩ tham khảo.
- Nếu cần thêm thông tin, bác sĩ có thể yêu cầu bệnh nhân xét nghiệm, chụp X-quang hoặc đến thăm khám trực tiếp khi cần thiết.
Sau một buổi khám bệnh online
- Bệnh nhân sẽ được gửi bệnh án online qua email, hoặc được cập nhật ngay trên ứng dụng phòng khám. Bệnh án có thể đi kèm đơn thuốc do bác sĩ kê. Bệnh nhân có thể lựa chọn tự mua thuốc theo đơn hoặc đặt phòng khám gửi đơn ship.
Thanh toán và bảo hiểm
- Các buổi khám bệnh online thông thường yêu cầu thanh toán dịch vụ trước khi thực hiện. Bệnh nhân sẽ thanh toán trực tuyến bằng chuyển khoản qua ngân hàng hoặc trên ứng dụng.
- Nếu bệnh nhân hủy lịch hẹn, có thể sẽ không được hoàn phí đặt trước.
- Bạn cần liên hệ công ty bảo hiểm để xác nhận xem chính sách bảo hiểm của mình có thanh toán cho dịch vụ khám bệnh online không.
—————————————————–
Med247 – trao quyền cho người bệnh
Tải app Med247 tại: https://med247.vn/tai-app
Website: https://med247.vn/
Hotline: 1900636115
Cơ sở 1: Tầng 1, TTTM Sun Ancora số 3, Lương Yên, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
Cơ sở 2: Nhà D5 Dreamland Tây Hồ, 107 Xuân La, Q. Bắc Từ Liêm, Hà Nội
