Chính sách mua hàng

1.     Quy trình dành cho người mua hàng

Bước 1: Khách hàng đăng nhập App Med247 tại đây https://med247.vn/tai-app chọn đặt lịch khám và điền thông tin theo các trường tương ứng.

Bước 2: Khách hàng liên hệ trực tiếp số điện thoại của Bác sĩ, phòng khám đăng công khai trên App Med247.

2.     Quy trình giao nhận vận chuyển

Med247 có dịch vụ ship thuốc tại nhà.

Mọi đơn vận chuyển của Med247 đều là thu COD, chuyển khoản qua ngân hàng hoặc khách hàng thanh toán trực tiếp trên App của Med247.

3.     Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng

Khi khách hàng trả tiền để đăng thông tin trên website Med247.vn, khách hàng được khuyến cáo cân nhắc kỹ. Vì Med247.vn không hoàn trả lại tiền trong bất kỳ trường hợp nào.

4.     Quy trình đổi trả hàng và hoàn tiền

Med247.vn là website cung cấp dịch vụ, không phải hàng hóa hữu hình nên không áp dụng chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền.

5.     Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm

Med247.vn là website cung cấp dịch vụ, không phải hàng hóa hữu hình nên không áp dụng chính sách bảo hành hàng hóa.

6.     Quy trình thanh toán

Thành viên có thể lựa chọn một trong các phương thức thanh toán linh hoạt sau:
– Giao hàng nhận tiền (COD):
Khách hàng sẽ thanh toán đơn hàng bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và nhận hàng đầy đủ.
– Chuyển khoản qua ngân hàng:
Sau khi đặt hàng, khách hàng thanh toán đơn hàng bằng cách chuyển khoản vào tài khoản của Med247.vn, tại các hệ thống ngân hàng mà Med247.vn mở tài khoản.
– Thanh toán bằng thẻ ATM/ Thẻ tín dụng:

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho đơn hàng thông qua cổng thanh toán VNPay liên kết với Med247.vn với thẻ nội địa ATM hay thẻ tín dụng Visa, MasterCard, Debit, JCB… Khách hàng nhập các thông tin liên quan: tên chủ thẻ, số thẻ, ngày hết hạn vào hệ thống thanh toán bằng thẻ ngân hàng đặt tại website.